
現場が挑む「二項対立」
「AIとTechが守る合理の判断」と、「人間の眼で例外を現実に変える情熱の意思決定」の両立。
金融サービスを提供する私たちにとって、与信・不正利用対策・決済システムは事業の根幹です。 UPSIDERが開発したAIとロジックが「ここは攻めていい、ここは守るべき」を精緻に判断し、その合理的な仕組みが事業を支えています。 しかし、AIには限界があります。ロジックが弾いた先に、本当の挑戦者がいます。 例えば、広告代理店が「もっと広告を回せれば成長できる」と言うとき、その数字の裏にある事業モデルの強さや代表者の覚悟を、AIは読み取れません。 UPSIDERのSalesの仕事は、「なぜUPSIDERがこの顧客のリスクを取るべきか」を人間の言葉で設計し、仕組みを動かすことにあります。感情で動くのではなく、条件・監視・出口まで設計した上で「例外」を通す。合理は安全を守るが、変化は生まない。成長はいつも「例外」から始まります。 私たちは、AIと人間の判断をトレードオフにするのではなく、合理の精度を最大限に信頼しながら、その先にある可能性を人間の眼で拾い上げます。それが、我々の存在理由です。
Salesチームを知る
何をやっているか
「顧客とUPSIDERの成長」を判断軸に、営業活動のすべてを担います。具体的には、まだUPSIDERを知らない企業への新規提案、既存顧客がサービスを最大限活用できるようにするカスタマーサクセス、インフラとしての正しい利用を支えるサポート対応、そして与信管理まで、グロースに必要なあらゆる領域をカバーします。 特に重視しているのが、顧客の最前線で拾い上げた一次情報を事業に還元することです。UPSIDERの事業も機能も、全ては顧客の声から生まれています。「顧客の声からしか事業は大きくならない」という思想のもと、フィールドで得たリアルな課題を社内に届け、サービスそのものを進化させることは、私たちの重要な仕事です。
なぜやっているか
「挑戦できない」という理不尽な壁を壊すためです。 ビジネスの世界は合理とロジックで動いています。仕組みが支える合理的な判断は、事業を守り、社会を安定させます。しかし、その合理だけでは救われない挑戦者がいる。まだ実績はないが確かな意志を持つ経営者、成長の手前で資金の壁に阻まれている事業者。そういう人たちの声を最前線で拾い上げ、「なぜUPSIDERがこのリスクを取るべきか」を設計し、仕組みを動かすこと。それが私たちの存在理由です。合理の精度を最大限に信頼しながら、その先にある可能性を人間の眼で拾い上げる。テクノロジーが見落とす挑戦者の背中を押し、顧客と社会のグロースを前に進める。営業という最前線の仕事を、私たちはそう定義しています。
どのようにやっているか
顧客のそばに立ち、現場でしか得られない一次情報を徹底的に取りに行きます。事業モデル、キャッシュフロー、市場環境、経営者の意志。数字の裏にある文脈を誰よりも深く理解することがすべての起点です。 感情論ではなく、合理的な材料を掘り起こした上で攻める。これが私たちのこだわりです。
働き方のこだわり
顧客接点を深めるための予算出しは妥協しません。
チーム内の交流・イベント
月に一度、締め会(部門全体の振り返りミーティング)を実施
こんな人と働きたい!
能動的で、落ちているボールを拾いたがる人
数年後に実現したいこと
AIと共存した新たな営業組織の形を定義したい。
メンバー
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